Foto : Bupati Karangasem I Gusti Putu Parwata (Gus Par) melakukan kunjungan mendadak ke Puskesmas Selat untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat berjalan maksimal.
Karangasem
Bupati Karangasem, I Gusti Putu Parwata (Gus Par), kembali menegaskan arah kepemimpinan yang berpihak pada rakyat. Selasa (16/12/2025) pagi, Gus Par melakukan kunjungan mendadak ke Puskesmas Selat untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal, cepat, dan berorientasi pada keselamatan pasien.
Dalam kunjungan tersebut, Bupati Gus Par menyampaikan pesan tegas sekaligus bernuansa kemanusiaan kepada seluruh tenaga medis dan staf administrasi. Ia menekankan bahwa pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan, tidak boleh terjebak pada kekakuan prosedur birokrasi yang berpotensi menghambat penanganan pasien.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan bijak. Layani dulu masyarakat, selamatkan dulu pasiennya, setelah itu baru urusan administrasinya dipenuhi,” tegas Gus Par.
Menurutnya, prosedur dan administrasi tetap penting sebagai bagian dari tata kelola layanan kesehatan. Namun, keselamatan, kenyamanan, dan hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan cepat harus ditempatkan sebagai prioritas utama. Negara, kata dia, harus hadir secara nyata melalui pelayanan yang responsif dan humanis.
Penegasan tersebut sekaligus menjadi pesan politik kebijakan bahwa reformasi birokrasi di Karangasem tidak boleh berhenti pada efisiensi administratif, melainkan harus menyentuh langsung kualitas layanan yang dirasakan masyarakat. Puskesmas sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan dituntut menjadi ruang yang ramah, sigap, dan berempati terhadap kondisi warga.
Bupati Gus Par berharap seluruh jajaran tenaga kesehatan terus meningkatkan standar pelayanan dengan menjunjung nilai kemanusiaan, profesionalisme, dan tanggung jawab sosial. Langkah ini sejalan dengan visi pembangunan Karangasem yang AGUNG—Aman, Gigih, Unggul, Nyaman, serta Gemah Ripah Loh Jinawi.
“Pelayanan yang baik adalah wajah pemerintah. Ketika rakyat merasa dilayani dengan hati, kepercayaan publik akan tumbuh dengan sendirinya,” pungkasnya.